• Q
    • 시안 / 수정
    • 프레임 변경이 가능한가요?
    A
    액자 제작이 진행 전이라면, 액자 종류 및 사이즈 크기 변경이 가능하십니다. 
    변경하시려는 액자에 따라 추가입금 및 재주문이 가능하오니 자세한 상담은 [고객센터 070-4278-0692]로 유선연락 부탁드립니다.
    • Q
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    • 아트룩스(강화), 샤이닝 아크릴, 디아섹 아크릴 차이점이 뭔가요?
    A
    ★샤이닝 > MDF 합판으로 제작되는 아크릴 액자이며
    가격이 저럼하고 가성비 높으며, 1.5cm 정도 되는 두께로 두께에 비해 가볍습니다.

    디아섹 > 고급 아크릴 제품으로 샤이닝보다는 압축률이 높고 알루미늄 뒷판으로 제작되어 선명도 / 색 재현력이 뛰어납니다.
    전시회에 가장 많이 쓰이는 아크릴액자로 6mm 정도의 두께로 깔끔하고 모던한 인테리어가 가능하세요.


    아트룩스 > 아크릴 제품이 아닌, 강화필름 액자로 색 재현력, 선명도가 현존하는 액자 중 가장 뛰어납니다.
    3mm 정도의 두께로 얇고 가벼우며, 스크래치 및 오염에 강한 필름 액자입니다.
    • Q
    • 시안 / 수정
    • 유광과 무광 차이가 궁금해요.
    A
    유광은 표면 광택으로 인해 화려하며, 더욱 뚜렷하고 선명하게 보여줍니다.
    무광은 광택이 없으며, 은은하고 우아함 느낌을 주고 빛반사가 적어 조명의 영향이 없습니다.
    • Q
    • 시안 / 수정
    • 프레임만 구매가 가능한가요?
    A
    필프레임의 모든 액자는 일체형으로, 프레임만 따로 구입은 어렵습니다.
    • Q
    • 시안 / 수정
    • 매트 액자가 무엇인가요?
    A
    무광 액자의 재질은 사틴지라고 하여 액자 출력시에 따로 제작되는 용지이며, 일반종이를 생각하셨을 때 A4 용지 느낌의 부드러운 느낌이라고 생각하시면 됩니다.
    • Q
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    • 후기 액자 기간
    A
    후기액자는 따로 배송기간을 정하실 수 없고, 주말 제외 7-10일 정도 소요됩니다.
    • Q
    • 시안 / 수정
    • 액자를 받았는데 기스가 많아요
    A
    무광 우드 액자를 제외한 모든 액자는 필름이 붙어 있습니다.
    필름 제거 후에도 스크래치나 얼룩이 있으시면 사진과 함께 고객센터로 접수해주세요.
    • Q
    • 시안 / 수정
    • 사진을 변경하고 싶어요!
    A
    액자 제작이 시작되기 전에는 사진 변경이 가능합니다.

    보정이 필요한 사진의 경우 1회의 횟수 제한이 있으나,

    보정이 필요없는 사진의 경우 변경 횟수에 제한이 없습니다.